国家邮政局近日分别向各地邮政管理局、各主要快递企业发出通知，要求做好快递旺季服务督导和疏运投递服务。

今年“双11”单日，电子商务企业产生的订单数量超一亿笔，整体产生快递配送业务量接近8000万件。

国家邮政局要求，各地邮政管理部门要深入生产现场，了解快件疏运情况，指导辖区内快递企业根据业务量增长情况及时启动应急预案，督导快递企业履行服务承诺，保证旺季期间服务质量不降低；邮政企业、快递企业总部要密切保持与电子商务企业的对接协调，强化应急指挥调度，严禁野蛮操作，做好一线生产员工后勤保障。