11月19日至20日，国家邮政局召开年度务虚会，认真学习领会党的十八大精神，分析行业当前面临的形势，集中智慧，研讨2013年工作。局长马军胜主持会议并发言。

马军胜表示，2012年，全国邮政管理系统按照科学发展观的要求，不断完善普遍服务保障监督机制，不断完善快递服务体系，服务型政府建设取得明显进展，为完成行业发展“十二五”规划目标任务奠定了坚实基础。

马军胜提出，2013年，应加快转变发展方式，促进行业持续健康发展；深入贯彻实施《邮政法》，不断提升行政执法水平；加强邮政普遍服务体系建设，推进基本公共服务均等化；加强快递服务体系建设，促进快递服务大发展上水平；确保省以下邮政监管工作运行有序，不断健全完善邮政管理体系；全面加强党建和队伍建设，全力打造服务型政府。